ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дата останнього оновлення: 19.06.2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збираються під час користування сайтом https://komarovskiy.info (далі — «Сайт») та послугами, що на ньому пропонуються, з якою метою вони обробляються, кому можуть передаватися, як зберігаються та які права має користувач щодо своїх даних.

1. УМОВИ ЗБИРАННЯ ТА ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Розпорядником ваших персональних даних є:

ФОП ЛУКАНЬ МИХАЙЛО МИКОЛАЙОВИЧ, ЕГРПОУ 3256004196, Украина, 78660, Ивано-Франковская обл., Косовский р-н, село Кобаки, ул. Лесная, дом 10.
Електронна пошта для звернень щодо персональних даних: support@komarovskiy.info

Користуючись Сайтом, заповнюючи форми реєстрації, заявки чи оформлення замовлення, ви ознайомлюєтесь із цією Політикою. Згода на обробку персональних даних надається шляхом вчинення однозначної дії (натискання на кнопку оформлення заявки/замовлення чи оплати або проставлення відповідної позначки), що супроводжується інформаційним повідомленням біля форми збору даних.

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

Залежно від того, як ви користуєтесь Сайтом, ми можемо збирати такі категорії даних:

Дані, які ви надаєте самостійно (під час заповнення форм заявки, реєстрації, оформлення та оплати замовлення):

• ім'я, прізвище, по батькові (ПІБ);
• контактний номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• дані, необхідні для здійснення оплати (обробляються платіжною системою — див. розділ 5).

Дані, що збираються автоматично під час відвідування Сайту:

• IP-адреса, дані про пристрій та браузер;
• дані про використання Сайту (відвідані сторінки, час перебування, джерело переходу);
• файли cookie та ідентифікатори (див. розділ 7).

3. МЕТА ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ

Ми обробляємо персональні дані виключно з визначеною метою та на відповідній правовій підставі:

• Опрацювання заявок та запитів, зв'язок із вами щодо обраних послуг — на підставі виконання договору або вжиття заходів на ваш запит.
• Оформлення замовлення, надання доступу до придбаних послуг і матеріалів, виставлення квитанцій — на підставі виконання договору.
• Надсилання інформаційних та рекламних повідомлень (розсилка) — на підставі вашої окремої згоди (див. розділ 4).
• Аналітика, покращення роботи Сайту — на підставі згоди або законного інтересу.
• Виконання вимог законодавства, ведення обліку — на підставі юридичного обов'язку.

Транзакційні повідомлення, безпосередньо пов'язані з вашим замовленням (квитанція про оплату, доступ до матеріалів, сервісні сповіщення), надсилаються в межах виконання договору й не потребують окремої згоди на маркетинг.

4. ЗГОДА НА МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ

Надсилання інформаційних і рекламних повідомлень (розсилок) на ваш email здійснюється лише за вашою окремою згодою.

Ви можете відкликати згоду на отримання розсилок у будь-який час — натиснувши посилання «Відписатися» у будь-якому листі або звернувшись на support@komarovskiy.info. Відкликання згоди на розсилку не впливає на надання вами придбаних послуг.

5. КОМУ ПЕРЕДАЮТЬСЯ ДАНІ (ОТРИМУВАЧІ ТА ОБРОБНИКИ)

Ми не продаємо ваші персональні дані. Доступ до даних можуть мати уповноважені працівники Розпорядника, а також залучені нами обробники, які надають послуги, необхідні для роботи Сайту, та діють за нашим дорученням і в наших інтересах:

• Zoho (CRM-система) — зберігання та опрацювання заявок і контактних даних для зв'язку з вами;
• SendPulse (сервіс email-розсилок) — надсилання інформаційних і рекламних повідомлень за вашою згодою;
• WayForPay (платіжна система) — обробка платежів. Платіжні (карткові) дані вводяться вами безпосередньо на стороні платіжної системи; ми не зберігаємо повні дані ваших платіжних карток;
• Google Analytics (Google LLC) та Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — аналітика відвідувань та ефективності Сайту;
• постачальники послуг хостингу та технічної підтримки Сайту.

Дані можуть також надаватися органам державної влади у випадках і в порядку, передбачених законодавством.

6. ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Частина зазначених обробників (зокрема Zoho, SendPulse, Google, Meta, WayForPay) може зберігати та обробляти дані на серверах, розташованих за межами України, у тому числі у країнах ЄС та США. Користуючись Сайтом і надаючи свої дані, ви розумієте та погоджуєтесь, що ваші дані можуть передаватися та оброблятися за кордоном із дотриманням вимог застосовного законодавства щодо захисту персональних даних.

7. COOKIE-ФАЙЛИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ

Сайт використовує файли cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи Сайту, запам'ятовування налаштувань, аналітики відвідувань і покращення користувацького досвіду.

Cookie поділяються на сесійні (стираються після закриття браузера) та постійні (зберігаються для наступних відвідувань, наприклад мова та регіон). Ви можете самостійно налаштувати або вимкнути обробку cookie у налаштуваннях свого браузера. Вимкнення окремих cookie може вплинути на роботу частини функцій Сайту.

Для аналітики використовуються сервіси Google Analytics та Meta Pixel, які можуть встановлювати власні cookie. Ознайомитися з тим, як ці сервіси обробляють дані, можна в їхніх політиках конфіденційності.

8. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у розділі 3, або протягом строку, передбаченого законодавством (зокрема для бухгалтерського та податкового обліку).

Після досягнення мети обробки або відкликання вами згоди дані видаляються або знеособлюються, якщо інше не вимагається законом. На письмову вимогу користувача його персональні дані видаляються протягом тридцяти (30) днів з дати отримання вимоги, за винятком даних, які ми зобов'язані зберігати згідно із законодавством.

9. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

Ви маєте право:

• отримати інформацію про те, чи обробляються ваші дані, та доступ до них;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення ваших даних («право бути забутим»), якщо немає законних підстав для подальшої обробки;
• відкликати раніше надану згоду на обробку (зокрема на розсилку) у будь-який час;
• обмежити обробку або заперечити проти неї з підстав, передбачених законом;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини як органу, що здійснює контроль за дотриманням законодавства про захист персональних даних.

Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на support@komarovskiy.info.

10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми вживаємо обґрунтованих організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розповсюдження. Водночас передача даних через мережу Інтернет не може бути гарантовано захищеною на 100%, тому радимо вам також дбати про безпеку власних облікових даних: використовувати надійні паролі та не передавати їх третім особам.

11. ДАНІ НЕПОВНОЛІТНІХ

Послуги Сайту призначені для повнолітніх осіб (від 18 років). Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо нам стане відомо, що дані надані неповнолітньою особою без згоди її законних представників, такі дані будуть видалені.

12. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, розміщуючи нову редакцію на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Рекомендуємо час від часу переглядати цю сторінку. Подальше користування Сайтом після внесення змін означає вашу згоду з актуальною редакцією Політики.

13. КОНТАКТИ ТА ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ

З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтесь:
ФОП ЛУКАНЬ МИХАЙЛО МИКОЛАЙОВИЧ — support@komarovskiy.info

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Щодо користувачів, які перебувають на території Європейського Союзу, ми також керуємось принципами Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR, Регламент 2016/679) у частині, що застосовується до нашої діяльності.

Якщо ви користуєтесь Сайтом та послугами, перебуваючи за межами України, ви розумієте, що ваші дані обробляються на умовах цієї Політики та відповідно до законодавства України. Ми докладаємо зусиль, щоб дотримуватись основних принципів захисту персональних даних, визнаних у більшості юрисдикцій. Якщо обов'язкові норми законодавства країни вашого перебування надають вам додаткові права щодо ваших персональних даних, ми поважатимемо такі права в межах, що застосовуються до нашої діяльності.