FAQ

Як скасувати автоматичне продовження передплати

Перейдіть до розділу «Підписка» в особистому кабінеті та натисніть кнопку «Скасувати передплату». Після виконання цих дій передплата буде активною до закінчення терміну її дії (термін дії підписки збігається з датою наступного платежу, яка вказана над кнопкою «Скасувати підписку»)

remove-subscription


Відновлення передплати

Авторизуйтесь у Журналі (логін та пароль ми відправляємо одноразово, після реєстрації), перейдіть до розділу «Платіжні картки». Будь ласка, перевірте, чи у вас прив’язана актуальна банківська карта, з якою ви хочете оформити передплату. Перейдіть до розділу «Підписка» та натисніть кнопку «Підписатися».

resume-subscription


Додати/змінити спосіб оплати

Для того, щоб змінити дані картки, з якої списуватиметься оплата за передплату на Журнал (або курси доктора Комаровського), необхідно увійти в особистий кабінет, використовуючи ваш логін і пароль, перейти до розділу «Платіжні картки» і вибрати опцію «Додати картку «. Будь ласка, зверніть увагу, що при додаванні картки виконується перевірочний платіж – з вашої картки автоматично списується 1$. Ця сума не є частиною оплати за передплату і буде повернена на ваш рахунок протягом доби.

add-card

Щоб кошти списалися з доданої карти, потрібно перейти в розділ «Підписка» і з списку вибрати ту картку, з якої ви хотіли б зробити оплату продовження.

change-card


Як придбати курс у подарунок

Авторизуйтесь у Журналі, перейдіть до розділу «Онлайн-курси» та виберіть той курс, який ви хотіли б подарувати. Під рядком під назвою курсу ви побачите кнопку «Купити в подарунок». Після її натискання необхідно запровадити дані одержувача подарунка. Оплата за курс буде списана з тієї картки, яка вказана у вашому профілі (перевірити її дані можна у розділі «Платіжні картки»). Після того, як ви здійсните оплату, щасливий власник подарунка отримає лист з даними для доступу до курсу та інструкціями з початку навчання.


Як розпочати навчання за програмою курсу

Авторизуйтесь у вашому Профілі та перейдіть на сторінку раніше купленого курсу. Під рядком під назвою курсу ви побачите кнопку «Перейти до навчання». Після її натискання перед вами відкриється повний перелік уроків. Рекомендуємо вивчати матеріали послідовно, щоб нічого не проґавити.

Також всі придбані вами курси відображаються у вашому особистому кабінеті в розділі «Мої покупки».


Записи вебінарів та інші матеріали

Для вашої зручності ми розділили всі матеріали журналу доктора Комаровського на наступні розділи:

  • Курси
  • Відео
  • Статті
  • Подкасти
  • Питання/Відповідь - записи вебінару

Для пошуку необхідного розділу просто перейдіть до головної сторінки вниз :)

Розділ «Питання/Відповідь» є тим самим місцем, де ми дбайливо зберігаємо запис кожної вашої онлайн-зустрічі з Доктором.

Нагадуємо, що вебінар-сесії у форматі «Питання/Відповідь» проходять щомісяця та доступні лише передплатникам Журналу.